接到任务一头雾水怎么办？六招化解工作难题

先生别这样

初入职场的毕业生，甚至不少在职场闯荡多年的资深员工，都难免会遇到这样的情况，刚接到一项任务时完全没有思路，不知所措、忧心忡忡。

别着急，用好下面这几招，相信就能兵来将挡水来土掩：

一、向问题要答案
工作任务一般是问题导向的，完成任务就是要解决问题。认真分析问题产生的原因，刨根问底、层层分解、分清主次，思考如何阻断、消除那些根本性的因素，问题往往就迎刃而解了。

二、向过去要答案
通常情况下，咱们今天接受的任务大概率是以前有人干过的，或者至少是与之前的任务类似。那过去前辈们是怎么干的，过程中出现了什么问题？各方面对结果的反馈如何？参考过去的做法，吸取经验教训，优化解决方案即可。

三、向同事要答案
三个臭皮匠赛过诸葛亮。每个人除了工作能力有高低，教育背景、工作经历会有不同，掌握的信息也不太一样，遇到难题找几个相关的同事一起商量，没准就能找到解决之道。而且往往一项任务的完成需要其他同事或其他部门的配合，多听听他们的意见，也能够将解决方案打磨的更加完善。

四、向领导要答案
领导既然布置了任务，那他们肯定是有自己的想法或对结果有大概预期的，多数领导也愿意为下属提供必要的指导。

主动和领导沟通，了解他们的真实意图，寻求他们的工作指导，既可以找到解决思路，也能够避免结果不合他们的心意，最终吃力不讨好。

五、向标杆要答案
也许接受的工作任务在自己公司内部看是个新问题，但绝大多数情况下，同行肯定也遇到过，因此那些标杆企业的做法就非常有参考价值了。

俗话说“没吃过猪肉还没看过猪跑吗？”只要见得多了，再结合自己公司的实际情况加以调整，结果自然也不会差太远。

六、向书本要答案
有人批评读书无用、理论脱离实际。在企业管理中也确实存在理论落后于实践的情况，但很多时候不是理论无用，是用的人没有吃透、没有学精。遇到问题实在没招了，找本经典的书读读，看看相关的理论，还是有必要的。

虽然不太可能找到有针对性的答案，但这些理论、工具对我们解决问题一定会有所启发。