在京东拍下一本书，发现自己拍错了。先联系了客服，无应答。申请了退货，本以为就没问题了。
结果居然发货了，一直到东西收到客服完全无应答。申请京东介入，扯了三四天。京东客服完全是发官方语言，根本不会真实地来协调。
开始商家还在京东的介入下有回应，后来我就问：为什么在我申请退货之后，连招呼 都不打直接发货？商家就再也不说话了。
接下来的三四天内，因为我关注了京东官方微信，客服就一直发消息，提示进展到哪了，还提醒我事情解决了就去评价之类的。
我一次一次地提交拒绝，还是不行。后来扯累了，想想书也就20来块钱。
直接差评了事。再也不想用京东了。。。。。。
|
发表于 2019-10-15 13:54
